UNION POUR ROSENAU: LE BON SENS POUR L'AVENIR
Avant-propos
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Nous sommes heureux de votre visite sur notre blog de campagne. Nous avons souhaité être présents sur la toile afin de compléter nos outils de communication et vous permettre de réagir "en lien
direct" avec nous par rapport à notre programme et aux articles qui vont animer ce blog.
Nous espérons vous compter nombreux sur ces pages et attendons avec grand intérêt vos remarques et suggestions.
La liste "Union pour Rosenau: le bon sens pour l'avenir ".
Présentation
- : Le blog de campagne de la liste "UNION POUR ROSENAU: LE BON SENS POUR L'AVENIR
- Recommander ce blog
- Retour à la page d'accueil
Images Aléatoires
Album photos
Mardi 12 février 2008
Un prix juste pour nos factures d’eau : nous exigerons
de nouvelles garanties tant financières que techniques de la part des opérateurs qui se sont présentés dans le cadre du renouvellement du contrat de "Délégation de Service
Public" (DSP) de l’Eau qui doit avoir lieu d’ici septembre 2008.
commentaires (1) publié dans : Finances communales par Unionpourrosenau ajouter un commentaire recommander
Commentaires
Etant abonné à BLIC, défense et information du consommateur de Huningue, j’ai lu dans le N°75 de sept/oct./nov. 2007 page 14 concernant l’eau pollué à Rosenau ce qui suit :
Est-ce si humiliant pour une entreprise de reconnaître qu’elle a commis une erreur et n’a pas exécuté sa mission de service public de distribution de l’eau potable « dans les règles de l’art » ? Est-ce si gênant pour une municipalité d’expliquer clairement à ses administrés ?
C’est, en tout cas, ce que laisse penser la manière dont l’une et l’autre ont communiqué sur une pollution du réseau de distribution d’eau, tant dans la presse locale (18 juillet 2007) que par appel d’un N° azur. L’histoire pourrait s’intituler « Mystère et langue de bois ! » Jugez en : la dernière analyse de l’eau distribué par Veolia à Rosenau a montré « qu’un des paramètres limite de la qualité de l’eau a été momentanément dépassé sur le réseau de distribution ». De son coté, Madame Le Maire a diffusé une édition spéciale dans le bulletin communal pour informer la population que l’eau n’était pas potable jusqu'à nouvel ordre et que des bouteilles d’eau minérales seraient mises à disposition. Evoquant un surdosage du traitement de l’eau, l’ingénieur sanitaire de la DDASS était plus explicite et permettait de supposer qu’il s’agissait du chlore actif ajouté à l’eau pour détruire les bactéries. Le numéro azur (au prix d’une communication locale) a été testé le 18 juillet. « Bonjour et bienvenue chez Veolia –Eau….litanie habituelle, tapez 1, 2, 3, autres restez en ligne, un conseiller va vous répondre. Résumé du dialogue de sourd :
-Je vous appelle à propos de l’eau de Rosenau…
-Un paramètre a été dépassé…
-Quel paramètre ?
-Je n’ai pas l’information là !
Faire payer une communication pour ne donner aucune information complémentaire c’est une arnaque !
Est-ce si humiliant pour une entreprise de reconnaître qu’elle a commis une erreur et n’a pas exécuté sa mission de service public de distribution de l’eau potable « dans les règles de l’art » ? Est-ce si gênant pour une municipalité d’expliquer clairement à ses administrés ?
C’est, en tout cas, ce que laisse penser la manière dont l’une et l’autre ont communiqué sur une pollution du réseau de distribution d’eau, tant dans la presse locale (18 juillet 2007) que par appel d’un N° azur. L’histoire pourrait s’intituler « Mystère et langue de bois ! » Jugez en : la dernière analyse de l’eau distribué par Veolia à Rosenau a montré « qu’un des paramètres limite de la qualité de l’eau a été momentanément dépassé sur le réseau de distribution ». De son coté, Madame Le Maire a diffusé une édition spéciale dans le bulletin communal pour informer la population que l’eau n’était pas potable jusqu'à nouvel ordre et que des bouteilles d’eau minérales seraient mises à disposition. Evoquant un surdosage du traitement de l’eau, l’ingénieur sanitaire de la DDASS était plus explicite et permettait de supposer qu’il s’agissait du chlore actif ajouté à l’eau pour détruire les bactéries. Le numéro azur (au prix d’une communication locale) a été testé le 18 juillet. « Bonjour et bienvenue chez Veolia –Eau….litanie habituelle, tapez 1, 2, 3, autres restez en ligne, un conseiller va vous répondre. Résumé du dialogue de sourd :
-Je vous appelle à propos de l’eau de Rosenau…
-Un paramètre a été dépassé…
-Quel paramètre ?
-Je n’ai pas l’information là !
Faire payer une communication pour ne donner aucune information complémentaire c’est une arnaque !
commentaire n° : 1
posté par :
Erhart Bernard
le: 20/02/2008 18:05:00
Bonjour,
Nous avons lu avec une grande attention votre message ainsi que l'extrait du magazine que vous citez.
Dans cette affaire de pollution de l'eau, nonobstant la pollution en elle-même, ce qui est gênant c'est le manque de communication et de concertation entre l'opérateur privé et la commune.
C'est pour cette raison que nous annonçons dans notre programme, que dans le cadre du renouvellement du contrat de délégation de service public (DSP) de l'eau, nous demanderons des garanties nouvelles aux candidats (entreprises privées) ainsi qu'une renégociation du prix de l'eau pour une facturation plus juste des services offerts aux habitants de Rosenau.
Nous avons lu avec une grande attention votre message ainsi que l'extrait du magazine que vous citez.
Dans cette affaire de pollution de l'eau, nonobstant la pollution en elle-même, ce qui est gênant c'est le manque de communication et de concertation entre l'opérateur privé et la commune.
C'est pour cette raison que nous annonçons dans notre programme, que dans le cadre du renouvellement du contrat de délégation de service public (DSP) de l'eau, nous demanderons des garanties nouvelles aux candidats (entreprises privées) ainsi qu'une renégociation du prix de l'eau pour une facturation plus juste des services offerts aux habitants de Rosenau.
réponse de : Unionpourrosenau (site web)
le: 20/02/2008 19:07:44
Recherche
Articles récents
- A l'écoute de vos suggestions...
- Le réseau d'approvisionnement en eau.
- Savigneux : à la recherche des pierres...
- Fête de la paroisse.
- Un site à remettre à jour !
- Commémoration du 8 mai: le soleil et... le public au rendez-vous !
- Un week-end entre études et pêche à la ligne...
- 50.000 pages visitées !
- Communauté des Paroisses de l'Eau Vive
- Les commissions au sein de la CC3F.
Calendrier
| Juillet 2008 | ||||||||||
| L | M | M | J | V | S | D | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||||
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | ||||
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | ||||
| 28 | 29 | 30 | 31 | |||||||
|
||||||||||
Catégories
- Bienvenue (4)
- Sécurité (6)
- Au service de la population (7)
- Notre cadre de vie (6)
- Finances communales (6)
- Actualités (41)
- Billets d'humeurs (25)
Archives
- mai 2008 (7)
- avril 2008 (12)
- mars 2008 (33)
- février 2008 (43)
Derniers Commentaires